politique d'annulation

Si le produit ne vous convient pas, vous bénéficiez d'un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception du produit.

Vous devez effectuer une déclaration auprès de Libellule et Cabochon par courrier électronique ou en remplissant le formulaire légal de déclaration de rétractation en suivant le lien : FORMULAIRE DE RETRACTATION.

Libellule et Cabochon vous fournit un accusé de réception de la rétractation et  vous avez 14 jours pour renvoyer le produit dans son emballage et état d'origine accompagné d'une copie de la facture. Les frais de retour sont à votre charge.

Au cas où votre rétractation est conforme, Libellule et Cabochon s'engage à vous rembourser dans un délai de 30 jours par crédit sur votre carte bancaire. Le retour du produit doit s'effectuer à l'adresse suivante : Libellule & Cabochon 52 avenue Félix Faure – 75015 – PARIS.